SMG Webinar Maintenance, Support, and Further Development
SMG Webinar Maintenance, Support, and Further Development
Registration open
Episode 4, Tuesday, July 7, 2026 / 11:00 a.m.–12:00 p.m.
Digital solutions and AI projects don’t end with implementation. It’s only during ongoing operation that it becomes clear whether systems truly function reliably, can scale, and deliver long-term value.
In the fourth episode of our webinar series, we take a look at operations, maintenance, support, and further development. You’ll learn how companies operate their solutions sustainably, ensure scalability, and remain successful in the long term with clear support and maintenance structures.
Look forward to practical insights and concrete approaches for stable operation and the continuous development of digital solutions.
This webinar is presented in collaboration with Fabian Rezzonico, SMG member and CEO of Intersys AG.
Participation in the webinar is free for SMG members.
Registration
Fabian embodies an entrepreneurial mindset that combines innovation, responsibility, and a long-term perspective:
*He fosters a culture where mistakes are seen as opportunities to learn, open communication is encouraged, and teamwork is valued.
*For him, sustainability means not only ecological balance but also social and economic balance—for example, through an attractive workplace and long-term, sustainable solutions.
*Under his vision, Intersys aims to help companies as a technology partner master the complexity of digitalization and create real added value—not just technical features.
Professional Background & Role at Intersys:
Fabian Rezzonico has been with Intersys for over 25 years and has progressed through various roles, from software engineer to member of the executive board and ultimately to the helm of the company. Today, he is CEO and co-owner of Intersys AG.
Throughout his career, he spent many years working as a software engineer on various client projects, shaping sophisticated software solutions from conception through to successful implementation. Over the course of his career, he assumed increasing responsibility in technical, consulting, and leadership roles, developing a deep understanding of software development, IT strategy, and sustainable corporate management.
As co-owner and CEO, he is now responsible for the strategic direction and operational management of Intersys AG and drives the company’s continuous development as an innovative and Leadership Philosophy & Strategic Focus Fabian’s leadership style is characterized by a practical, innovation-driven approach: Extensive experience: He has witnessed technological changes over decades—from traditional client-server systems to cloud transformations and the integration of AI-based solutions.
Beruflicher Werdegang & Rolle bei der Intersys
Nach seiner Ausbildung in Informatik an der Universität Bern startete Frank Wettstein seine berufliche Laufbahn 2007 als Software Engineer im Bereich Web-Applikationen. Bei der Rolotec AG entwickelte und betreute er Applikationen im Börsenumfeld, bevor er als Teamleiter Web Applications die Verantwortung für ein Entwicklerteam übernahm.
Anschliessend war Frank Wettstein bei der SIX Group als Head Web Applications tätig. In dieser Rolle führte er mehrere Teams und verantwortete die Entwicklung von IT-Services im Bereich Börseninformationen, ETF-Kalkulation und Compliance.
Seit 2019 ist Frank Wettstein bei der Intersys AG tätig, zunächst als CTO sowie Mitglied der Geschäftsleitung. In dieser Funktion leitete er die Entwicklung und den Betrieb verschiedener IT-Softwarelösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Seit Oktober 2022 verantwortet er als Head Technology die technologische Ausrichtung der Firma und ist operativ im Bereich DevOps/Operations tätig
Leadership-Philosophie & strategischer Fokus
Erhöhung der Souveränität: Frank setzt sich dafür ein, technologische Abhängigkeiten bewusst zu reduzieren und Vendor-Lock-in möglichst zu vermeiden. Ziel ist es, Wahlfreiheit zu bewahren und langfristig handlungsfähig zu bleiben. Ein wichtiger Baustein dieser Souveränität ist der Einsatz von Open-Source-Software.
Automatisierung vorantreiben: Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der konsequenten Standardisierung und Automatisierung wiederkehrender Abläufe. Dadurch sollen Fehlerquellen reduziert, Effizienz gesteigert und Freiräume für andere Arbeiten geschaffen werden.
Messbarkeit sicherstellen: Nach dem Grundsatz «You can’t improve what you don’t measure» legt Frank grossen Wert auf Transparenz, Messbarkeit und kontinuierliche Verbesserung. Aussagekräftiges Monitoring, klare Kennzahlen und nachvollziehbare Auswertungen schaffen die Grundlage, um Systeme gezielt zu optimieren, Risiken frühzeitig zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Persönliche Werte & Unternehmensvision
Mensch im Fokus: Jedes Unternehmen ist nur so erfolgreich wie seine Mitarbeiter. Deshalb sind die Rekrutierung und langfristige Bindung der richtigen Mitarbeiter zentral. Dabei ist Frank wichtig, dass Mitarbeiter Leidenschaft für IT-Themen mitbringen.
Kundennutzen erhöhen: IT soll für Kunden einen spürbaren Unterschied machen. Frank möchte Lösungen schaffen, die nicht nur zuverlässig funktionieren, sondern Kunden positiv überraschen: durch einfachere Prozesse, mehr Sicherheit, höhere Effizienz und eine Qualität, die begeistert.